Afin de garantir le confort de votre visite dans le cadre des mesures de prévention, les réservations en ligne sont recommandées. Nous vous invitons à utiliser l'outil de réservation en ligne ci-dessous ou à contacter notre équipe accueil par téléphone au 010 47 48 41 ou par email à info@museel.be.
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Heures d'ouverture
Du mardi au vendredi de 9h30 à 17h, le week-end et les jours fériés de 11h à 17h.
3e jeudi du mois, nocturne jusque 22h.
Fermé le lundi, le lundi de Pentecôte, du 24 décembre au 1er janvier inclus.
Adresse et accès
Place des Sciences, 3, bte L6. 07.01
1348 Louvain-la-Neuve
Tél. +32(0)10 47 48 41 / info@museel.be
Parking gratuit : Avenue Georges Lemaître, Voie Minckelers (le parking du musée est situé au bout de la voie sur la droite). Voir plan
Gare SNCB : Louvain-la-Neuve / Université
Gare TEC : Louvain-la-Neuve / Gare d’autobus
Réserver votre visite
- Nous vous invitons, dans la mesure du possible, à utiliser le système de réservation en ligne ci-dessus;
- Si vous ne pouvez pas effectuer la réservation en ligne, contactez notre équipe accueil par téléphone au 010/47 48 41 ou par email à info@museel.be;
- Vérifiez si vous bénéficier d'une réduction dans la grille de tarifs;
- Lors de votre réservation, il vous sera demandé de choisir un créneau horaire parmi les suivants:
- En semaine: 9h30 – 12h00 / 12h – 14h30 / 14h30 – 17h00
- Le week-end : 11h-13h00 / 13h00-15h00 / 15h00-17h00
Tarif
Les tarifs et réductions suivantes sont réservables et payables en ligne:
- 6 € : entrée individuelle
- 5 € : senior, habitant Ottignies-LLN (code promo = habitant)
- 2 € : 13-25 ans, pers. avec handicap
- 1,25 € : Article 27 adultes (code promo = adulte27)
- Gratuit : 0-12 ans, membre du personnel UCLouvain et étudiant·e UCLouvain (code promo = uclouvain), Ami du Musée L (code promo = amis), enseignant·e / Educpass (code promo = enseignant), Museum Pass (code promo = pass).
Les tarifs et réductions suivantes devront être réservés par téléphone (010 47 48 41) et payés à votre arrivée à l'accueil du musée:
- 5 € : Ami du Musée Hergé
- 3 € : membre AUL
- 2 € : demandeur d’emploi
- 1,25 € : Article 27 enfant, étudiant et pers. avec handicap
- Gratuit : Amicale des pensionnés de l’UCLouvain, journaliste, carte 365.be.
Si vous bénéficiez d’un tarif préférentiel, n’oubliez pas d’emporter la ‘preuve’ qui vous sera demandée à l’accueil (carte étudiant, carte de membre du personnel, etc)
Accessibilité
- L’ensemble du musée est accessible aux PMR.
- Aides pour les personnes souffrant de troubles visuels, auditifs ou cognitifs.
- Visites guidées pour groupes scolaires et adultes : Programme détaillé ici. Réservations en ligne, par téléphone au 010/47.48.45 ou par email publics@museel.be.
Mesures de prévention liées à la situation sanitaire
Depuis notre réouverture le 19 mai, nous avons mis en place une série de mesures garantissant à la fois la sécurité des visiteurs et le confort de leur visite.
- Nous avons organisé nos espaces pour garantir le maintien d’une distance de sécurité de minimum 1,5 mètre entre deux visiteurs ;
- La désinfection des mains à l’entrée du musée est obligatoire ainsi que le port du masque dès 12 ans. Si vous n'en disposez pas, l'accueil du musée en vend au prix de 1 € ;
- L'accès aux vestiaires est limité pour garantir la distanciation sociale; les sacs volumineux ou les sacs à dos sont actuellement interdits (dimensions maximales autorisées : 40x25x20 cm) ;
- Un fléchage est prévu pour que les visiteurs ne puissent se croiser dans les escaliers et la circulation est organisée dans le musée ;
- L’usage des ascenseurs est réservé en priorité pour les personnes à mobilité réduite ;
- Un agent de gardiennage et des membres de l’équipe du musée sont présents à l’accueil et dans les salles du musée pour accueillir et informer les publics. Ces professionnels veillent non seulement à la distance suffisante entre le visiteur et les œuvres d’art, mais aussi à la distance suffisante entre les visiteurs ;
- Les espaces participatifs et sensoriels (labs) ont été temporairement fermés pour éviter toute contamination par les surfaces ;
- Les écrans tactiles et les poignées de portes sont désinfectés plusieurs fois par jour ;
- La documentation papier présente dans les salles a été retirée momentanément. Elle est consultable en ligne à l’aide de codes QR disposés dans les salles ou en format papier sur demande à l’accueil.